تسويق

حول البيانات إلى فرصة مع لوحة التحكم المجددة!

مارس 23, 2022
7 دقائق

البيانات هي واحدة من أكثر الأصول قيمة التي يمكن أن تمتلكها الشركة. هذا أمر لا جدال فيه. لكن البيانات الخام غالبا ما تكون فوضوية ويمكن أن تكون صعبة القراءة!

هذا هو المكان الذي يثبت فيه تصور البيانات أنه وظيفة قيمة. يظهر أداء النشاط التجاري مع الرسوم البيانية البسيطة ، مما يجعل من السهل فهم وتحليل التقارير المختلفة. سواء كانت مبيعات أو أوامر أو عملاء ، واكتشف المجالات الرئيسية التي تحتاج إلى تحسين.

باستخدام ChatFood Dashboard وقدراته الممتازة على تصور البيانات ، لا يتعين عليك أن تكون محلل بيانات للتحقيق في أداء عملك. نحن نقدم الأدوات المناسبة لمساعدتك في الحصول على الرؤى اللازمة واتخاذ الخيارات الصحيحة ، مما يؤدي إلى تحسين علاقات العملاء وتعزيز الأعمال. 

كيفية استخدام لوحة معلومات ChatFood بشكل فعال؟


تحتوي لوحة المعلومات على أربع بطاقات ومبيعات وأوامر ومقاييس أداء وجلسات للعملاء.

تتأثر هذه العناصر باثنين من الفلاتر الأساسية: تسمح لك المنافذ بتصفية منفذ واحد أو أكثر ورؤية البيانات الخاصة بتلك المتاجر فقط. وتاريخ لتحديد البيانات داخل الفترة التي تريدها. 


مبيعات

يمثل هذا المخطط مقدار الإيرادات التي حققتها من الطلبات المكتملة.



اوامر

هذا هو حجم الطلبات التي تتم معالجتها ، إما أسبوعيا أو يوميا. 

إذا لم يحصل نشاطك التجاري على طلبات كافية ، فإليك بعض الحيل التي يمكن أن تساعدك على زيادة حجم طلباتك ، وبالتالي ، مبيعاتك:

- تفعيل ميزة النقاط الترحيبية لبرنامج الولاء الخاص بك والتي تمكن عملائك الجدد من جمع نقاط المكافآت عند الاشتراك. من خلال تسريع المكافأة الأولى ، ستقوم ببناء علاقة قائمة على الثقة تدفع المبيعات المربحة.

- نشاطي التجاري على Google هو حل ممتاز لجعل نشاطك التجاري بارزا. تأكد من أن العملاء يرون نشاطك التجاري أولا عند البحث عنه. بعد ذلك ، دعهم يقدمون طلبا بسهولة من Google.

- الوصول إلى عملائك حيث هم بالفعل مع حل التجارة الاجتماعية لدينا.


مقاييس الأداء

معدل قبول الطلب

هذا هو تقسيم كيفية إدارة طلباتك.


عملاء جدد

النسبة المئوية للعملاء الجدد الذين حصلت عليهم بالنسبة إلى الفلاتر المحددة.


العملاء العائدون

عدد العملاء الذين سبق لهم أن طلبوا منك وطلبوا مرة أخرى بالنسبة إلى الفلاتر المحددة.


يمكن أن يكون المقياسان الأخيران ، الجديد مقابل العائد ، أحد الأصول الرائعة عند إنشاء العروض الترويجية. قد ترغب في التفكير في إنشاء حملات لجذب عملاء جدد أو تقديم خصومات لمكافأة العملاء العائدين.


ملاحظات

يمنحك ChatFood نظاما خاصا للتعليقات للتعلم من عملائك واتخاذ إجراءات دون الإضرار بسمعتك عبر الإنترنت.

يعرض مقياس المراجعات متوسط تقييم العملاء للطلبات بالنسبة للفترة المحددة.

جلسات العملاء

مجموع الجلسات

يعرض عدد جلسات المستخدمين أو الزيارات التي حصل عليها نشاطك التجاري على صفحة الطلب. الأمر نفسه هو القول ، "كم عدد العملاء الذين دخلوا من خلال الباب في متجرك". هذه ليست جلسات فريدة من نوعها ، مما يعني أنه إذا زار نفس المستخدم متجرك عبر الإنترنت ثلاث مرات مختلفة في اليوم ، احتسابه ثلاث مرات.

التحويل الكلي

أما بالنسبة لهذه الجلسة ، فهي تظهر ، بالنسبة المئوية ، عدد تلك الجلسات الأولية التي أصبحت أوامر. على سبيل المثال ، إذا كان تحويلك 10٪ ، فهذا يعني أنه من بين 10 زيارات إلى متجرك عبر الإنترنت ، حصلت على طلب واحد.


ماذا بعد؟

تعرف على المزيد حول أدوات لوحة المعلومات المرئية الخاصة بنا وترقب المزيد من الميزات التي سنرسلها في طريقك قريبا!

وظائف مماثلة

مع أكثر من 2400 تطبيق متاح في دليل تطبيقات Slack.

خذ عملك رقميا اليوم.

جرب الدردشة الغذائية